近日，国家知识产权局与最高人民法院联合发布2024年知识产权纠纷多元调解典型案例，江苏省“知名轴承企业注册商标侵权纠纷调解案——‘背靠背’调解侵害商标权系列纠纷”成功入选全国十大典型案例。这一成果不仅是江苏知识产权保护工作的有力展示，更为全国知识产权纠纷多元化解机制的完善提供了具有实践价值的“江苏经验”。

案例启示：创新调解模式赋能高效解纷

该案通过“背靠背”调解机制，有效化解了涉及多方权益的商标侵权系列纠纷。这种调解方式强调在保护各方商业秘密与谈判空间的基础上，由调解员居中协调，推动当事人逐步达成共识。案例的成功，充分展现了专业调解在化解知识产权纠纷中“程序灵活、成本可控、关系修复”的独特优势，为企业特别是中小企业在面临知识产权侵权纠纷时，提供了诉讼之外的可行选择。

数据印证：江苏知识产权纠纷调解成效显著

近年来，江苏省积极探索知识产权纠纷多元化解新机制，形成了可复制、可推广的工作经验。数据显示，截至目前，全省通过“江苏微解纷”等平台累计受理知识产权调解案件3524件，成功调解2340件，平均结案周期仅12.8天，涉案总金额超1.8亿元。高效便捷的调解服务，显著降低了当事人的维权成本，缩短了纠纷解决周期。2025年相关国家级评估报告显示，江苏知识产权保护社会满意度得分与保护水平评估指数均位居全国首位，这与其健全的多元解纷体系密不可分。

机制探索：构建“枫桥经验”知识产权新实践

江苏在知识产权领域深入践行新时代“枫桥经验”，通过设立知识产权法庭行政服务窗口，推进纠纷源头治理；广泛整合人民调解员、特邀调解员及各地知识产权保护中心等专业资源；积极贯彻《知识产权纠纷人民调解工作规范》地方标准，深化“人民调解+司法确认”模式。这些举措系统性地提升了调解工作的法治化、标准化与专业化水平，为市场主体提供了多层次、高效率的知识产权维权渠道。

正扬视角：多元化解决机制为企业发展护航

常州正扬专利代理事务所认为，此次江苏案例的入选，标志着我国知识产权纠纷解决机制正朝着更加多元、专业、高效的方向发展。对企业而言，充分了解和运用调解、仲裁等非诉讼纠纷解决方式，能够更快速、更低成本地化解知识产权争议，尤其适合涉及商业秘密保护、需要维持商业关系的纠纷场景。

我们建议，企业在制定知识产权保护策略时，可将多元纠纷解决机制纳入整体规划，提前了解本地知识产权调解资源与流程。同时，在委托专业机构处理相关事务时，也可将调解作为优先考虑的争议解决路径之一。

未来，随着江苏省在机制建设、资源融合、能力提升等方面的持续深化，知识产权纠纷多元调解体系将更加完善。正扬事务所将持续关注这一领域的发展，助力客户灵活运用多种法律工具，构建高效、稳健的知识产权风险防控与纠纷应对体系，为创新主体在市场竞争中保驾护航。